Conditions d’utilisation
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1. Éditeur du site
Le site sawahofficial.com est édité par SAWAH, nom commercial de Kamal Medja, entrepreneur individuel (EI), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. SIRET 104 916 481 00013, RCS Paris. E-mail : contact@sawahofficial.com. Téléphone : 06 66 65 80 28. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Hébergeur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
2. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès au site et son utilisation. Elles sont distinctes des Conditions générales de vente, qui régissent les ventes de produits et qui prévalent sur les présentes pour tout ce qui concerne la commande, le prix, la livraison, la rétractation, les retours et les garanties.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement. SAWAH s'efforce d'en assurer la disponibilité mais ne garantit pas une accessibilité ininterrompue, notamment en cas de maintenance, de mise à jour ou de défaillance d'un prestataire technique. Les frais d'accès à internet restent à la charge de l'utilisateur.
4. Compte client
La création d'un compte est facultative. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des opérations effectuées depuis son compte. Il peut demander la suppression de son compte à tout moment à contact@sawahofficial.com.
5. Informations sur les produits
Les descriptions, dimensions et photographies sont données à titre indicatif et avec le plus grand soin. Les dimensions communiquées sont celles du fabricant et peuvent varier légèrement d'un exemplaire à l'autre. Les couleurs peuvent varier selon l'écran utilisé. Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité dès lors que le produit correspond à sa description essentielle.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté au moment du paiement.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus du site — textes, photographies, illustrations, mise en page — sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est interdite.
7. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à ne pas porter atteinte au fonctionnement du site, à ne pas tenter d'accéder à des parties non publiques, et à ne pas utiliser le site à des fins illicites. SAWAH peut suspendre l'accès d'un utilisateur en cas de manquement caractérisé, après l'en avoir informé sauf urgence.
8. Liens vers des sites tiers
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9. Responsabilité
SAWAH répond des dommages résultant de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la loi.
Les garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) s'appliquent à tous les produits vendus. Elles sont gratuites et ne sont limitées par aucune disposition des présentes conditions. Les modalités figurent dans les Conditions générales de vente.
10. Droit de rétractation
Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Ce droit s'exerce gratuitement au moyen de la fonctionnalité de rétractation en ligne accessible à tout moment à l'adresse sawahofficial.com/pages/se-retracter. Indépendamment de ce droit légal, SAWAH accorde un délai de retour commercial de 30 jours. Les modalités complètes figurent dans la Politique de remboursement.
11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. L'utilisateur dispose de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçables à contact@sawahofficial.com, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Modification des présentes conditions
SAWAH peut modifier les présentes conditions. La version applicable est celle en vigueur à la date de la navigation ou de la commande. Les conditions applicables à une commande déjà passée ne peuvent être modifiées après coup.
13. Droit applicable et litige
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, puis saisir soit l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, soit la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat.
14. Contact
SAWAH — 47 rue Vivienne, 75002 Paris — contact@sawahofficial.com — 06 66 65 80 28. Nous répondons du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.